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Reservas

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Política de envío

El plazo de entrega estimado para Envío Nacional suele estar comprendido entre 24-48 horas, entendiendo estos plazos a partir de la fecha de elaboración del producto o siempre que se haya confirmado la disponibilidad de la mercancía y comprobado el pago completo del pedido.

Haré todo lo posible para cumplir los plazos de envío estimados, pero no puedo garantizarlos

Marvicrochet no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el usuario, falsos, inexactos o incompletos.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición de El Usuario y éste, o el delegado de éste, haya firmado el documento de recepción de la entrega.

Corresponde a El Usuario verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.

 

Gastos de envío

1.- Envío Nacional (Península): GLS,: Envío gratis

2,- Envío a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: Correo certificado, envío 7 €

2.- Envío Internacional EUROPA:

– PORTUGAL: DHL o UPS: envío 6 €

– RESTO DE EUROPA: DHL, envío 9 €

– GIBRALTAR: DHL, envío 16 €

3.- Envío Internacional EEUU y Resto del Mundo:

– DHL: envío 20,00 €

Aranceles y derechos de aduanas (en caso de que los hubiera)

Los compradores pagarán los aranceles y derechos de aduana aplicables. No soy responsable de retrasos debidos a los trámites de aduanas.

 

Política de devolución

  • Puedes devolver cualquier producto comprado en nuestra web en el plazo máximo de 14 días desde el momento que recibes tu producto.
  • Para poder proceder a la devolución, el artículo debe estar sin usar, y en las mismas condiciones en las que fue recibido. Para proceder a la devolución, debe contactarnos a: admin@marvicrochet.com . Te enviaremos instrucciones vía email para devolver el pedido.

Una vez hayamos recibido el pedido y comprobado que se encuentra en perfecto estado, se te reembolsará el importe del artículo a través del método de compra utilizado, menos los gastos de envío que se hubieran aplicado que correrá a cargo del comprador.

Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable de cualquier pérdida de su valor.

 

NOTAS ADICIONALES

  • Los pedidos personalizados no se pueden devolver debido a que no se podrían volver a vender con las modificaciones personalizadas.
  • Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador.

 

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